Ricevi un errore del codice supporto C14A quando provi ad accedere a Snapchat?
Snapchat è un’app per foto e video in cui puoi condividere momenti con i tuoi amici e familiari.
Puoi inviare snap alle persone, che sono foto o video che durano 24 ore.
Dopo 24 ore, la foto o il video verranno automaticamente eliminati.
L’app ha più filtri noti come obiettivi creati dalla comunità Snapchat.
Snapchat ti consente anche di chattare, videochattare ed esprimerti con Bitmoji e Friendmoji.
L’app ha anche una funzione chiamata “Snap Map” in cui puoi condividere la tua posizione con i tuoi amici.
Dal lancio di Snapchat, l’app ha avuto diversi bug e glitch come errori di accesso.
In questa guida imparerai come risolvere Codice supporto Snapchat C14A se qualcosa è andato storto con il tuo account.
Cos’è il codice supporto C14A su Snapchat?
Codice supporto: C14A su Snapchat è un messaggio di errore che si verifica quando provi ad accedere al tuo account.
Può succedere se hai fatto troppi tentativi di accesso o quando Snapchat non funziona.
Può succedere anche se sei connesso a una VPN o hai installato un’app di terze parti.
Puoi verificare se Snapchat non funziona andando su downdetector.com/status/snapchat.
Una volta che sei sul sito web, vedi se c’è un picco nel grafico.
Puoi anche verificare se Snapchat è inattivo visitando Twitter e cercando “Snapchat inattivo” o il messaggio di errore che stai riscontrando.
Se Snapchat non funziona, è necessario attendere dalle 24 alle 48 ore prima di poter accedere nuovamente.
Come correggere il codice di supporto Snapchat C14A
Per correggere il codice di supporto Snapchat C14A, puoi farlo prova a sbloccare il tuo account Snapchat su un browser.
Puoi anche provare a cambiare rete o disattivare la VPN se sei connesso a una.
Se il tuo dispositivo Android è rootato, devi sradicarlo e disinstallare eventuali app e plug-in di terze parti.
Altrimenti, devi contattare l’assistenza Snapchat se hai ricevuto l’errore per errore.
Correzione 1: sblocca il tuo account Snapchat
- Navigare verso https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Accedi al tuo account Snapchat.
- Fai clic sul pulsante “Sblocca” per sbloccare il tuo account.
- Forza la chiusura dell’app Snapchat e prova ad accedere al tuo account.
Fonte: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Correzione 2: sradica il tuo dispositivo Android e disinstalla app di terze parti
- Se hai effettuato il root del tuo dispositivo Android, devi sradicarlo.
- Disinstalla eventuali app o plug-in di terze parti sul tuo dispositivo.
- Disinstalla e reinstalla l’app Snapchat (questo rimuoverà la cache di Snapchat e verrà automaticamente aggiornata all’ultima versione).
Fonte: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Correzione 3: cambia la tua rete e disattiva la tua VPN
- Se sei connesso a una rete Wi-Fi, disattivala e passa invece ai dati mobili.
- Se sei connesso ai dati mobili, connettiti invece a una rete Wi-Fi.
- Disattiva la tua VPN se sei connesso a una.
Fonte: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Nota: dopo aver cambiato rete o disattivato la VPN, forza la chiusura di Snapchat, riaprilo e prova ad accedere al tuo account.
Correzione 4: contattare il supporto di Snapchat
- Vai a https://support.snapchat.com/en-US/ho-need-help.
- Seleziona “Non riesco ad accedere al mio account” seguito da “Vedo un messaggio di errore quando eseguo l’accesso”.
- Seleziona “Sì” accanto a “Hai bisogno di aiuto con qualcos’altro?”.
- Compila il modulo e invialo.
- Attendi da 1 a 3 giorni lavorativi per la risposta di Snapchat via e-mail.
Ecco un esempio di descrizione: “Ciao supporto Snapchat, ricevo un errore di codice di supporto C14A quando provo ad accedere al mio account. Ho bisogno di aiuto per accedere al mio account”.
Nota: è necessario fornire l’indirizzo e-mail associato al proprio account Snapchat. Puoi anche contattare Supporto Snapchat su Twitter (@snapchatsupport) taggandoli o inviando loro un messaggio diretto.
Ulteriori letture
Come correggere il codice di supporto di Snapchat SS09
Come correggere il codice di supporto di Snapchat SS06
Come cambiare lo sfondo di Snapchat