I visualizzatori delle tue storie di Instagram non vengono visualizzati su iPhone o Android?
Le storie ti consentono di condividere i tuoi momenti quotidiani in un formato di presentazione.
È disponibile solo per 24 ore e puoi vedere chi lo ha visualizzato per 48 ore.
Puoi anche modificare le tue impostazioni sulla privacy per nascondere le tue storie a follower specifici.
In alcuni casi, potresti non essere in grado di vedere chi ha visualizzato la tua storia anche se non l’hai nascosta a nessuno.
In questa guida imparerai come risolvere Visualizzazioni/spettatori delle storie di Instagram non visualizzatinon funzionante o mancante su iPhone e Android.
- Perché Instagram non mostra chi ha visualizzato la mia storia?
- Come correggere le visualizzazioni delle storie di Instagram che non vengono visualizzate
Perché Instagram non mostra chi ha visualizzato la mia storia?
Instagram non mostra chi ha visualizzato la tua storia perché sono trascorse 48 ore.
Dopo 48 ore, i visualizzatori delle tue storie scompariranno dal tuo archivio.
Se non sono trascorse ancora 48 ore ma non riesci a vedere chi ha visualizzato la tua storia, Instagram potrebbe essere inattivo.
Puoi controllare lo stato di Instagram su downdetector/status/instagram o Twitter/X.
Se Instagram non funziona, devi attendere alcune ore o più per vedere nuovamente gli spettatori delle tue storie.
Come correggere le visualizzazioni delle storie di Instagram che non vengono visualizzate
Per correggere le visualizzazioni delle storie di Instagram che non vengono visualizzate, puoi provare a controllarle su instagram.com anziché sull’app.
Se sono trascorse più di 24 ore, puoi controllare chi ha visualizzato la tua storia di Instagram dal tuo archivio.
Per i dispositivi Android, puoi provare a scaricare una versione precedente di Instagram o Instagram Lite.
Per i dispositivi iOS, puoi provare a reinstallare, aggiornare o riavviare l’app Instagram.
Correzione 1: controlla le visualizzazioni delle tue storie su instagram.com
- Apri un browser come Safari, Chrome o Microsoft Edge.
- Vai a instagram.com e accedi al tuo account.
- Vai al tuo profilo e fai clic sulla tua immagine del profilo per visualizzare la tua storia.
- Fai clic sull’icona “Visto da” nell’angolo in basso a sinistra per vedere i visualizzatori delle tue storie.
Mancia: puoi anche provare a scaricare Instagram dal Microsoft Store e controlla chi ha visto la tua storia lì.
Correzione 2: controlla le visualizzazioni delle storie dal tuo archivio
- Apri l’app Instagram e vai al tuo profilo.
- Tocca l’icona del menu e seleziona “Archivia”.
- Seleziona la tua ultima storia dalla griglia.
- Tocca “Attività” per vedere chi ha visualizzato la tua storia.
Nota: puoi vedere solo chi ha visualizzato la tua storia prima delle 48 ore utilizzando questo metodo.
Correzione 3: scarica una versione precedente di Instagram (solo Android)
- Elimina l’app Instagram dal tuo dispositivo.
- Vai a https://instagram.en.uptodown.com/android.
- Seleziona “Versioni precedenti” e installa una versione precedente di Instagram.
- Controlla se riesci a vedere le visualizzazioni della tua storia.
Nota: questo metodo funziona solo per i dispositivi Android.
Correzione 4: metodi di risoluzione dei problemi (Android + iPhone)
- Riavvia l’app Instagram: scorri verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo, vai alla scheda Instagram, scorri verso l’alto e riapri Instagram.
- Aggiorna Instagram: apri l’App Store/Google Play Store, cerca “Instagram” e seleziona “Aggiorna”.
- Svuota la cache di Instagram: forza l’uscita da Instagram > apri l’app Impostazioni > App > Instagram > Memoria > Cancella cache > Cancella dati > riapri Instagram (no, questo non eliminerà i tuoi post).
- Esci e accedi: apri l’app Instagram > Profilo > Menu > Impostazioni > Esci > Accedi nuovamente.
- Disinstallare e reinstallare: tocca e tieni premuta l’app Instagram, eliminala e reinstallala dall’App Store o da Google Play Store.
- Aspetta: Se Instagram non funziona, devi attendere alcune ore affinché i problemi lato server vengano risolti.
Ulteriori letture
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