I messaggi vocali su Facebook Messenger non vengono riprodotti?
Si caricano all’infinito quando tocchi il pulsante di riproduzione?
Messenger ti consente di registrare e inviare messaggi vocali.
Puoi farlo dopo aver consentito all’app di accedere al microfono.
In questa guida imparerai come riparare Facebook I messaggi vocali di Messenger non funzionanonon in riproduzione o non in caricamento.
- Perché Messenger non riproduce o carica i messaggi vocali?
- Come risolvere il problema con i messaggi vocali di Messenger che non funzionano
Perché Messenger non riproduce o carica i messaggi vocali?
Messenger non riprodurrà né caricherà i messaggi vocali perché la tua connessione Internet è instabile.
Se utilizzi il Wi-Fi, prova a passare ai dati mobili (e viceversa) e controlla se il problema viene risolto.
Se i messaggi vocali continuano a non essere riprodotti, Facebook Messenger potrebbe essere inattivo.
Può anche essere causato da un bug/problema tecnico dell’app che verrà risolto in un aggiornamento futuro.
Come risolvere il problema con i messaggi vocali di Messenger che non funzionano
Per correggere il mancato funzionamento dei messaggi vocali di Messenger, devi prima verificare se l’app è inattiva metastatus.com/messenger.
Se non è inattivo, devi assicurarti di aver consentito a Messenger di accedere al tuo microfono.
Puoi anche provare a svuotare la cache dell’app, utilizzare l’app desktop Messenger o scaricare una versione precedente dell’app.
Se tutto il resto fallisce, puoi provare a disinstallare e reinstallare l’app per correggere potenziali bug e problemi con la funzione di messaggio vocale,
Correzione 1: consenti a Messenger di accedere al microfono
Per iOS:
- Apri l’app Impostazioni, scorri verso il basso e seleziona “Messenger”.
- Abilita l’opzione “Microfono”.
Per Android:
- Apri l’app Impostazioni, seleziona “App” e seleziona “Messenger”.
- Seleziona “Autorizzazioni” e attiva l’opzione “Microfono”.
Correzione 2: svuota la cache dell’app
Per iOS:
- Apri l’app Impostazioni e seleziona “Generale”.
- Seleziona “Archiviazione iPhone” e seleziona “Messenger”.
- Seleziona “Scarica app” e seleziona “Reinstalla app”.
Per Android:
- Apri l’app Impostazioni, seleziona “App” e seleziona “Messenger”.
- Seleziona “Archiviazione” e tocca “Svuota cache”.
Soluzione 3: scarica l’app desktop Messenger
- Scarica l’app desktop Messenger: www.messenger.com.
- Apri l’app e accedi al tuo account.
- Apri una chat esistente o avviane una nuova.
- Prova a inviare o riprodurre un messaggio vocale.
Correzione 4: scarica una versione precedente di Messenger (solo Android)
- Disinstalla l’app Messenger.
- Vai a facebook-messenger.en.uptodown.com/android/versions.
- Scarica una versione precedente (APK) di Messenger.
- Apri l’app e accedi al tuo account.
- Apri una chat esistente o avviane una nuova.
- Prova a inviare o riprodurre un messaggio vocale.
Correzione 5: disinstalla e reinstalla l’app
- Tocca e tieni premuta l’app Messenger ed eliminala.
- Reinstalla Messenger dall’App Store o da Google Play Store.
- Apri l’app e accedi al tuo account.
- Apri una chat esistente o avviane una nuova.
- Prova a inviare o riprodurre un messaggio vocale.
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