La gestione delle e-mail è un lavoro noioso per molte persone nel mondo. È quasi impossibile prendere nota di ogni posta sul sito ufficiale di qualsiasi servizio di posta. È qui che entra in gioco l’app Outlook.
Per tenere traccia delle e-mail e degli appuntamenti in un calendario di Outlook, molte aziende e persone si affidano al software di posta elettronica Outlook. Per coloro che ricevono e rispondono a un gran numero di e-mail ogni giorno, lo strumento di ricerca di Outlook è essenziale. Invece di cercare in ogni cartella, puoi utilizzare una parola di ricerca per restringere i risultati solo a quelli pertinenti.
Ma molte persone si trovano ad affrontare il problema per cui la loro ricerca di prospettive non funziona. Se anche tu stai affrontando lo stesso problema, potremmo aiutarti. In questo articolo discuteremo il problema della ricerca di Outlook non funzionante.
Perché la ricerca di Outlook non funziona?
Prima di passare alla questione per risolvere il problema della ricerca di Outlook, è necessario conoscere i motivi alla base di questo errore. Ti aiuterà a risolvere il problema in modo rapido ed efficiente. Di seguito è riportato un elenco di alcuni degli elementi che potrebbero causare il fallimento della ricerca di Outlook:
- Problemi con l’indicizzazione di Outlook
- Il file di dati delle cartelle personali di Outlook è danneggiato
- Sono disponibili alcuni componenti aggiuntivi.
- Errore del registro di Windows
- Versioni precedenti di Microsoft Office
- Problemi con il database con Office per Mac
Queste sono alcune delle cause più tipiche dei problemi relativi al mancato funzionamento della ricerca di Outlook 2016. La ricerca di Outlook può essere migliorata risolvendo questi problemi.
Come risolvere il problema “La ricerca di Outlook non funziona”?
Se la tua funzione di ricerca di Outlook non funziona, puoi notare i metodi indicati di seguito che potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Poiché non esiste una sola ragione alla base di questo problema, esistono numerose soluzioni. Devi provarli tutti e vedere quale funziona per te.
1. Aggiorna MS Office
L’utilizzo di software non aggiornato può comportare una vasta gamma di problemi per gli utenti. È possibile che l’aggiornamento di Outlook risolva il problema relativo al mancato funzionamento della funzione di ricerca. Per vedere se ci sono aggiornamenti in sospeso, seguire i passaggi descritti di seguito.
- Apri l’app Outlook sul tuo PC.
- Selezionare File > Ufficio Account.
- Nella sezione Informazioni sul prodotto, tocca “Opzione di aggiornamento”.
- Seleziona “Abilita aggiornamenti” dal menu a discesa (se disponibile).
- Successivamente, tocca “Aggiorna ora”.
Ciò aggiornerà l’app Outlook alla versione più recente. Dopo l’aggiornamento, controlla se il problema è stato risolto.
2. Stato di indicizzazione
Ci sono casi in cui dopo aver cercato qualcosa su Outlook, viene visualizzato il messaggio “Nessuna corrispondenza trovata” o “I risultati della ricerca potrebbero essere incompleti perché gli elementi sono ancora in fase di indicizzazione”, è necessario risolvere i problemi di indicizzazione. Ecco come puoi farlo.
- In Outlook, apri la scheda “File” e scegli “Opzioni”, dopodiché verrà visualizzata la finestra pop-up “Opzioni di Outlook”.
- Successivamente, fai clic su “Sfoglia” o “Cerca”
- Per un elenco completo di tutti i luoghi di indicizzazione di Outlook, seleziona la casella “Opzioni di indicizzazione” nel menu a destra.
- È necessario verificare se “Microsoft Outlook” è elencato o meno. In caso contrario, fai clic su “Cambia” e quindi tocca “Luoghi indicizzati”.
- Spunta la casella “Microsoft Outlook”.
- Dopo aver eseguito il passaggio precedente, premere “OK”.
3. Riavvia Outlook
A volte, le soluzioni semplici possono essere le più efficaci. Chiudi completamente l’applicazione Outlook e riaprila. A volte, anche toccando il pulsante con la croce non si spegne completamente l’applicazione Outlook. È ancora aperto in background e non è visibile a te. Quindi, devi stare attento.
È possibile eseguire Task Manager per vedere se l’applicazione è attualmente in esecuzione o meno. Termina attività nel task manager per chiudere completamente l’applicazione. Dopo averlo riaperto, controlla se il problema è stato risolto o meno.
4. Restringi la ricerca
A volte le prospettive possono essere sopraffatte dal numero di e-mail e altre informazioni salvate. La funzionalità di ricerca di Outlook spesso fallisce se la ricerca è molto generica. Restringere le parole chiave di ricerca potrebbe essere utile in alcuni casi. Ad esempio, se utilizzi Outlook per gestire diversi account di posta elettronica, devi prima scegliere l’account utente appropriato prima di effettuare la ricerca.
Quindi, puoi restringere la ricerca utilizzando parole chiave più specifiche per la posta. Inoltre, seleziona un account qualsiasi da cercare. Questo metodo potrebbe aiutarti a avviare la ricerca.
Queste sono le quattro soluzioni principali al problema della “ricerca di outlook che non funziona”. Tutte le soluzioni sono testate, quindi devi solo eseguirle sul tuo PC. Nel caso in cui non funzioni nulla, puoi sempre chiamare l’assistenza clienti di Outlook. Ti aiuterebbero a risolvere il tuo problema.