Ricevi un errore “A causa di molteplici violazioni delle linee guida della community” su TikTok?
La seconda parte dell’errore indica l’azione che ti è stata vietata.
Ad esempio, potresti essere temporaneamente bloccato dall’invio di messaggi, dalla pubblicazione, dai commenti o dall’aggiornamento del tuo profilo.
In alcuni casi, vedrai una data di scadenza (ad esempio, non potrai pubblicare post fino al AAAA-GG-MM).
In altri casi, non ci sarà una data di scadenza, quindi non saprai quando scade il divieto.
In questa guida imparerai come risolvere “A causa di molteplici violazioni delle linee guida della community” su TikTok (ad esempio messaggi, post, commenti).
Come risolvere il problema “A causa di molteplici violazioni delle linee guida della community” su TikTok
Per correggere il messaggio “A causa di molteplici violazioni delle linee guida della community” su TikTok, puoi provare a presentare un ricorso sull’app TikTok o utilizzare il modulo di feedback.
In caso contrario, è necessario attendere la scadenza del blocco (in genere 90 giorni) prima di poter utilizzare nuovamente le azioni.
Correzione 1: presentare un ricorso
- Apri TikTok e tocca “Posta in arrivo”.
- Apri “Notifiche di sistema”.
- Trova la notifica di violazione delle linee guida della community e aprila.
- Se è presente l’opzione “Ricorso”, selezionala.
- Invia il ricorso e attendi la risposta di TikTok.
Correzione 2: contatta TikTok utilizzando il modulo di feedback
- Vai a https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Seleziona “Richiesta generale sull’account” come argomento.
- Seleziona “Altro” come categoria.
- Inserisci il tuo indirizzo email e il nome utente TikTok.
- Descrivi che sei stato bloccato per errore (ad esempio bloccato dalla messaggistica diretta) e non hai violato alcuna linea guida della community.
- Invia uno screenshot del messaggio di errore.
- Invia la segnalazione e attendi la risposta di TikTok.
Correzione 3: attendere la scadenza del blocco
- Se ti viene temporaneamente impedito di pubblicare, commentare, inviare messaggi diretti, ecc., il messaggio di errore potrebbe contenere una data di scadenza.
- Per verificare, vai al tuo Profilo > Menu > Impostazioni e privacy > Assistenza > Centro sicurezza > Stato dell’account.
- Ecco un esempio del messaggio di errore “Sei temporaneamente bloccato dalla messaggistica diretta fino al 15-01-2023 10:46:14”.
- Ciò significa che sei temporaneamente bloccato dalla messaggistica diretta fino al 15 gennaio.
- Dopo il 15 gennaio potrai inviare nuovamente messaggi diretti.
Correzione 4: attendere 90 giorni
- Se hai ricevuto un messaggio di errore senza data di scadenza (es. Sei temporaneamente bloccato dalla pubblicazione), significa che devi attendere 90 giorni (3 mesi).
- Dopo 90 giorni potrai pubblicare nuovamente post, commenti, messaggi diretti, ecc.
- Inoltre, il tuo account non verrà più preso in considerazione per un ban permanente.
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