La messaggistica diretta ti consente di connetterti con i tuoi amici e follower su TikTok.
La funzione ti consente di inviare e ricevere messaggi o video direttamente sull’app.
Se stai tentando di inviare un messaggio a un utente, potresti ricevere un messaggio di errore.
Il messaggio dice che non è possibile inviare messaggi a causa delle impostazioni sulla privacy dell’utente.
Sfortunatamente, questo problema può essere risolto solo dal lato dell’utente e non dal tuo.
In questa guida imparerai come risolvere “Impossibile inviare messaggi a causa delle impostazioni sulla privacy di questo utente” su TikTok (per l’altro utente).
Come risolvere il problema “Impossibile inviare messaggi a causa delle impostazioni sulla privacy di questo utente” su TikTok
Per correggere “Impossibile inviare messaggi a causa delle impostazioni sulla privacy di questo utente” su TikTok, devi chiedere al tuo amico di modificare le sue impostazioni sulla privacy in “Amici” o “Tutti”.
Inoltre, per inviare o ricevere messaggi, il tuo amico deve avere almeno 16 anni.
Correzione 1: modifica le impostazioni sulla privacy
- Apri l’app TikTok e vai al tuo profilo.
- Menù > Impostazioni e privacy > Privacy.
- Interazioni > Messaggi diretti > Tutti/Amici.
Nota: se non riesci a inviare messaggi al tuo amico, chiedigli di seguire i passaggi precedenti per modificare le sue impostazioni sulla privacy.
Correzione 2: cambia la tua età a 16 anni e oltre
- Vai a https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Seleziona “Modifica informazioni sull’account” come argomento.
- Seleziona “Altro” come categoria.
- Inserisci il tuo indirizzo email e il nome utente TikTok.
- Supponiamo che tu abbia impostato la tua data di nascita in modo errato e desideri modificarla in AAAA-GG-MM (in modo da avere più di 16 anni).
- Allega una foto del tuo documento d’identità a scopo di verifica.
- Invia il modulo e attendi la risposta di TikTok.
Nota: Se il tuo amico ha impostato accidentalmente la sua età su TikTok su meno di 16 anni, chiedigli di seguire i passaggi precedenti per modificarla in modo da potergli inviare messaggi diretti.
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