Ricevi un messaggio “Non tutti possono inviare messaggi a questo account” su Instagram quando provi a inviare un DM a qualcuno?
Oppure qualcun altro riceve il messaggio di errore quando tenta di inviare un messaggio diretto al tuo account?
Se stai inviando un messaggio diretto a qualcuno, la persona non sarà in grado di vedere il messaggio.
Se hai un account aziendale, puoi perdere molti lead se il messaggio di errore persiste.
In questa guida imparerai come risolvere “Non tutti possono inviare messaggi a questo account” sui messaggi diretti di Instagram (DM).
- Perché dice che non tutti possono inviare messaggi a questo account su Instagram?
- Come risolvere il problema “Non tutti possono inviare messaggi a questo account” su Instagram
Perché dice che non tutti possono inviare messaggi a questo account su Instagram?
Dice che non tutti possono inviare messaggi a questo account su Instagram perché la persona ha disabilitato il messaggio.
Il messaggio di errore può verificarsi anche se tu e l’utente non vi seguite a vicenda.
Inoltre, se tu o l’utente avete meno di 19 anni, potreste non essere in grado di scambiarvi messaggi.
Questa politica è disponibile nel Centro assistenza di Instagram alla voce “Informazioni sulle impostazioni di privacy e sicurezza per adolescenti di Instagram“.
Come risolvere il problema “Non tutti possono inviare messaggi a questo account” su Instagram
Per correggere “Non tutti possono inviare messaggi a questo account” su Instagram, tu e l’utente dovete seguirvi a vicenda.
Inoltre, tu e l’utente dovete consentire le richieste di messaggi e impostare la vostra età su un valore superiore a 19 anni.
Correzione 1: seguitevi a vicenda su Instagram
- Dal 17 marzo Instagram vieta alle persone di età superiore ai 19 anni di inviare messaggi privati ad adolescenti che non li seguono.
- Ad esempio, se hai più di 19 anni ma l’utente ha meno di 19 anni, potresti non essere in grado di inviargli un messaggio se non vi seguite a vicenda.
- Per scambiarvi messaggi, tu e l’utente dovete seguirvi a vicenda su Instagram.
Fonte: https://help.instagram.com/154475974694511.
Correzione 2: consenti richieste di messaggi
- Vai al tuo profilo Instagram e tocca l’icona del menu.
- Impostazioni > Privacy > Messaggi.
- Imposta “I tuoi follower su Instagram” su “Richieste”.
- Imposta “Altri su Instagram” su “Richieste”.
Fonte: https://help.instagram.com/585369912141614.
Correzione 3: imposta o modifica la tua data di nascita sopra i 19 anni
- Vai al tuo profilo Instagram e tocca l’icona del menu.
- Impostazioni > Centro account > Dettagli personali.
- Data di nascita > Aggiungi/Cambia > Imposta la tua data di nascita su un’età superiore a 19 anni.
Fonte: https://help.instagram.com/2387676754836493.
Ulteriori letture
Come risolvere il messaggio “Al momento il tuo account non è idoneo a utilizzare questa funzione” su Instagram Live
Come ripubblicare storie di Instagram (nuovo aggiornamento a schermo intero)
Qual è il trend dell’intelligenza artificiale su Instagram?