La Federal Trade Commission degli Stati Uniti ha finalizzato un ordine dato a Epic Games fatto a dicembre, richiedendo all’enorme sviluppatore ed editore di giochi di pagare $ 245 milioni di rimborsi a Fortnite giocatori per aver utilizzato “modelli oscuri per indurre i giocatori a fare acquisti indesiderati”.
Nella FTC ufficiale dichiarazione, la Commissione afferma che Epic “ha implementato una serie di trucchi di progettazione” volti a convincere i consumatori di tutte le età, in particolare i bambini, a effettuare acquisti in-game non intenzionali. La Commissione ha dato la colpa a “Fortnitela configurazione dei pulsanti controintuitiva, incoerente e confusa” e ha affermato che Epic ha reso facile per i bambini fare acquisti senza il consenso dei genitori.
I $ 245 milioni verranno utilizzati per fornire rimborsi ai clienti e Fortnite i giocatori che ritengono di essere stati influenzati dagli allenamenti possono visitare l’ufficiale Fortnite pagina sul sito web della FTC per maggiori informazioni. Oltre al denaro dovuto, a Epic è vietato utilizzare queste pratiche in futuro o “addebitare ai consumatori senza ottenere il loro consenso affermativo”. L’ordine vieta inoltre a Epic di bloccare l’accesso dei consumatori al proprio account ai fini della contestazione degli addebiti.
I $ 245 milioni di rimborsi a seguito dell’uso di pratiche oscure fanno parte di un più ampio accordo da $ 520 milioni che la FTC ha posto su Epic a dicembre. Gli altri $ 275 milioni che Epic è stata costretta a pagare erano una sanzione per aver violato il Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). La FTC ha affermato nella sua denuncia originale che Epic ha raccolto informazioni personali da bambini sotto i 13 anni senza il consenso verificabile dei loro genitori e ha anche abilitato la chat vocale e di testo in tempo reale per bambini e adolescenti per impostazione predefinita.
Secondo i dati resi pubblici tramite il processo Apple vs. Epic Games nel 2021, Fortnite generato oltre 5 miliardi di dollari di entrate per Epic ogni anno nel 2018, 2020 e 2021.