Mentre Overwatch 2 il nuovo pacchetto Fiera Invernale da $ 30 dovrebbe contenere 575 biglietti per eventi, essenziali per sbloccare più leggendari dal pass evento, molti giocatori che hanno acquistato il pacchetto non hanno ricevuto i biglietti come promesso. Fortunatamente puoi richiedere un rimborso.
Un Overwatch 2 interessato il giocatore chiamato u/fakegamergirlchan su Reddit ha contattato l’assistenza Blizzard in merito ai biglietti dell’evento che non venivano visualizzati nel suo account dopo aver acquistato il pacchetto e ha ottenuto un rimborso completo dei 3.000 Overwatch Monete. “Forse vale la pena contattare il supporto Blizzard”, hanno scritto, allegando uno screenshot della risposta ricevuta da Blizzard.
Il supervisore Blizzard ha dichiarato: “Abbiamo identificato un problema da parte nostra e abbiamo rimborsato il tuo acquisto dal negozio Battle.net”. Hanno inoltre consigliato al giocatore di effettuare l’acquisto da Overwatch 2 pagina del negozio in futuro, quindi il problema potrebbe essere associato all’acquisto del pacchetto Fiera invernale tramite il negozio Battle.net.
Molti giocatori hanno condannato Blizzard per aver reso l’evento della Fiera Invernale così costoso. Anche chi sceglie di passare a premium con 500 Overwatch Le monete non possono ottenere tutte e cinque le skin leggendarie incluse nel pass evento. In sostanza, solo chi acquista il pacchetto Fiera invernale può avvicinarsi allo sblocco di tutti gli oggetti. Con i giocatori già arrabbiati per quanto devono spendere, il bug dei biglietti certamente non aiuta la parte di Blizzard.
Se sei tra i tanti che non hanno ricevuto i biglietti per l’evento, non aspettare che Blizzard risolva il problema per te. Vai avanti e invia un ticket di supporto tramite il sito web Blizzard. Assicurati di spiegare il problema in dettaglio e di allegare screenshot come prova. Attendi almeno 24 ore per una risoluzione e continua a controllare la posta.
Se non hai acquistato il pacchetto Fiera invernale in Overwatch 2 ma se intendi farlo, assicurati di utilizzare il negozio in-game per acquistarlo.