Nel corso della storia, le persone hanno fatto affidamento sulle storie per condividere idee e informazioni. Le storie sono state utilizzate nel corso della storia e delle culture per affascinare e unire il pubblico. L’importanza di fornire storie avvincenti nel marketing non può essere sopravvalutata. Prendi un esempio di slot online su https://icecasino.com/pt/caca-niqueis – i temi sono avvincenti e raccontano storie diverse.
Intrecciare storie che colpiscano il pubblico a cui si rivolgono è un modo efficace per le aziende di interagire personalmente con i clienti, aumentare la fedeltà al marchio e aumentare le entrate.
Questo articolo discuterà l’importanza dello storytelling nel marketing e la sua influenza sui clienti e utilizzerà esempi del mondo reale per dimostrare il concetto.
Narrazione e l’arte della sperimentazione
Il cervello umano è programmato per godersi una bella storia. Il nostro cervello rilascia ossitocina, un ormone che promuove la fiducia e l’empatia quando ascoltiamo una storia avvincente. La connessione neurale descrive il legame che si forma tra un narratore e i suoi ascoltatori. Far sentire bene un cliente riguardo al suo acquisto facendo appello alle sue emozioni è un potente strumento di marketing.
Coca-Cola è un marchio che ha perfezionato l’arte della narrazione. I loro memorabili spot pubblicitari natalizi sono diventati icone culturali perché evocano sentimenti piacevoli negli spettatori concentrandosi sui temi della famiglia, dell’amicizia e della generosità.
Creare l’identità del marchio attraverso lo storytelling
Una narrativa avvincente del marchio può plasmare l’identità di un’azienda e la capacità di distinguersi. I marchi possono acquisire credibilità e simpatia da parte dei propri clienti raccontando storie sulle loro origini, convinzioni e obiettivi.
Blake Mycoskie, il fondatore di TOMS Shoes, ha utilizzato il programma “One for One” per sviluppare una potente storia del marchio. Aprendo la sua vita e le motivazioni dietro il marchio, TOMS Shoes si è ritagliata una nicchia come azienda socialmente consapevole. I clienti possono acquistare con fiducia, sapendo che TOMS fornirà un altro paio a un bambino bisognoso per ogni paio di scarpe acquistate.
Coinvolgere i clienti attraverso le storie dei clienti
Nella pubblicità narrativa, gli aneddoti o le conferme dei clienti sono convincenti. Fornendo prove sociali e aggiungendo credibilità agli occhi dei potenziali acquirenti, la condivisione di testimonianze autentiche dei clienti può aumentare le vendite.
Airbnb, per esempio, utilizza i contenuti generati dagli utenti per raccontare storie emozionanti sui propri clienti. La campagna “Belong Anywhere” di Airbnb evidenzia il senso di appartenenza e le esperienze condivise attraverso la condivisione di aneddoti personali di visitatori che hanno provato l’emozione di interagire con persone e di immergersi in culture diverse.
Sfruttare lo storytelling multicanale
La pubblicità è solo uno dei luoghi in cui le storie possono essere raccontate in modo efficace. I brand possono trasmettere la loro storia e connettersi con più persone utilizzando social media, blog e contenuti video.
GoPro, noto produttore di action camera, utilizza materiale creato dagli utenti per ritrarre emozionanti storie di esplorazione e pericolo. GoPro dimostra la flessibilità dei suoi dispositivi e cura contenuti accattivanti invitando le persone a condividere i loro momenti emozionanti.
Usare le immagini per evocare emozioni
Immagini e video sono estremamente importanti nelle campagne di marketing che raccontano storie. Possono commuovere le persone fino alle lacrime e restare con loro molto tempo dopo aver finito di guardare.
La campagna pubblicitaria “Dream Crazier” di Nike, ad esempio, mostra immagini forti e stimolanti di atlete che infrangono gli stereotipi e fanno le proprie cose. Nike presenta una storia avvincente che tocca il pubblico a cui è rivolto, incoraggiando le persone a correre dei rischi e a mettersi alla prova nello stesso modo in cui hanno fatto questi atleti.
Usare lo Storytelling per presentare nuovi prodotti
Lo storytelling è uno strumento potente per introdurre un nuovo prodotto o servizio sul mercato e creare buzz attorno alla sua uscita.
Apple, per esempio, ha perfezionato l’arte della narrazione del prodotto. Apple utilizza anticipazioni ed eventi di lancio attentamente orchestrati per suscitare entusiasmo per il debutto di un nuovo iPhone. Costruiscono l’attesa e il desiderio dei consumatori rivelando le caratteristiche e gli aggiornamenti del prodotto in una storia.
Promuovere la fedeltà al marchio attraverso lo storytelling continuo
Il marketing tramite lo storytelling non è qualcosa che fai una volta; piuttosto, dovrebbe essere un approccio continuo. I marchi possono favorire un seguito fedele pubblicando regolarmente contenuti che rispondono agli interessi e ai valori dei consumatori.
La campagna “Real Beauty” di Dove è un tentativo continuo di creare storie che incoraggino le persone a pensare positivamente a se stesse e al proprio corpo. La missione di Dove di promuovere una buona immagine di sé è in sintonia con il suo pubblico principale poiché utilizza regolarmente immagini di donne che non si adattano agli standard di bellezza convenzionali.
Conclusione
La capacità degli esperti di marketing di toccare le corde emotive del pubblico a cui sono destinati è notevolmente migliorata dallo storytelling. I marchi possono sviluppare forti connessioni emotive e promuovere una fedeltà duratura al marchio comprendendo la scienza alla base dello storytelling, creando storie di marchio coinvolgenti, capitalizzando le esperienze dei consumatori, utilizzando più canali e suscitando emozioni attraverso le immagini.
Se vuoi che la tua azienda entri in contatto con i clienti e si distingua in un mercato affollato, incorpora lo storytelling nel tuo piano di marketing.