Di recente ti è stato vietato l’utilizzo del Marketplace di Facebook?
Sei stato bannato anche se non hai violato nessuna delle politiche commerciali?
Ogni giorno, tantissimi utenti vengono bannati dal Marketplace di Facebook senza alcun motivo.
Il problema è che è molto difficile mettersi in contatto con il supporto Meta.
Questo perché hanno rimosso la maggior parte delle opzioni di contatto, comprese chiamate e chat.
In questa guida imparerai come farlo fai appello e vieni sbannato dal Marketplace di Facebook se vieni bannato senza motivo.
- Perché sono stato bannato dal Marketplace di Facebook senza motivo?
- Come essere sbloccati dal Marketplace di Facebook
Perché sono stato bannato dal Marketplace di Facebook senza motivo?
Sei stato bannato dal Marketplace di Facebook perché ne hai violato uno o più politiche commerciali.
Le politiche commerciali non includono prodotti per adulti, alcol, prodotti sanitari, servizi e altro.
Puoi vedere l’elenco completo delle politiche qui: facebook.com/policies_center/commerce/.
Se non hai violato nessuna policy nell’elenco, significa che sei stato bannato per errore.
In tal caso, devi richiedere una revisione o contattare l’assistenza di Facebook per assistenza.
Come essere sbloccati dal Marketplace di Facebook
Per non essere bannato dal marketplace di Facebook, devi farlo richiedere una revisione sulla pagina del Marketplace stessa.
Se per qualche motivo il pulsante “Richiedi revisione” non viene visualizzato, è necessario contattare Facebook inviando il proprio feedback.
Correzione 1: richiedi una revisione
- Apri l’app desktop o mobile di Facebook.
- Navigare verso Mercato di Facebook.
- Seleziona il pulsante “Richiedi revisione”.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per richiedere una revisione.
- Attendi da 1 a 3 giorni lavorativi per la risposta di Meta.
Correzione 2: segnala un problema su Facebook
- Apri l’app Facebook e tocca l’icona Menu.
- Espandi “Guida e supporto” e seleziona “Segnala un problema”.
- Seleziona “Continua a segnalare” e seleziona “Includi”.
- Seleziona “Marketplace” come funzione.
- Spiega che sei stato bannato dal Marketplace di Facebook per errore.
- Invia la segnalazione e attendi da 1 a 3 giorni lavorativi per la risposta di Meta.
Correzione 3: segnala un problema in Meta Business Suite
- Vai a business.facebook.com su un desktop e accedi al tuo account Facebook.
- Seleziona “Aiuto” nella barra laterale sinistra e seleziona “Dai feedback”.
- Seleziona “Altro” come argomento.
- Spiega che sei stato bannato dal Marketplace di Facebook per errore.
- Invia la segnalazione e attendi da 1 a 3 giorni lavorativi per la risposta di Meta.
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