I capitoli o i timestamp dei video non funzionano o non vengono visualizzati nei tuoi video?
I capitoli video suddividono un video in sezioni con anteprime individuali.
Quando aggiungi i timestamp nella descrizione del tuo video, dovrebbero apparire nel video.
In alcuni casi, i capitoli del video non verranno visualizzati nel tuo video anche se hai aggiunto correttamente i timestamp.
Nota dell’editore: ho riscontrato personalmente questo problema sul mio canale YouTube e sono riuscito a risolverlo.
In questa guida imparerai come risolvere I capitoli o i timestamp di YouTube non funzionano o non vengono visualizzati nei tuoi video.
Come risolvere i capitoli/timestamp di YouTube che non funzionano
Per correggere i capitoli di YouTube o i timestamp che non funzionano, devi assicurarti che il tuo primo timestamp inizi con 00:00, abbia almeno 3 timestamp e la lunghezza di ciascun capitolo sia di almeno 10 secondi.
Se soddisfi tutti i requisiti ma il problema non viene risolto, devi attendere 72 ore o contattare l’assistenza di YouTube.
Correzione 1: soddisfare questi requisiti
- Il primo timestamp deve iniziare con 00:00 o 0:00.
- Il tuo video ha almeno 3 timestamp elencati in ordine crescente.
- La durata di ciascun capitolo video è di almeno 10 secondi.
- La lingua dei capitoli corrisponde alla tua lingua.
- Il tuo canale non deve avere avvertimenti attivi.
- Il tuo video non deve essere inappropriato per alcuni spettatori.
Nota dell’editore: se hai soddisfatto tutti i requisiti di cui sopra ma i capitoli continuano a non essere visualizzati, ti consiglio di seguire le altre soluzioni riportate di seguito.
Correzione 2: attendere fino a 72 ore
- L’elaborazione dei timestamp può richiedere del tempo prima che tu possa vedere le interruzioni dei capitoli sulla barra di avanzamento del tuo video.
- Secondo YouTube, se hai recentemente aggiunto capitoli al tuo video, devi attendere 72 ore affinché vengano visualizzati i timestamp.
Nota dell’editore: non sono necessari 1.000 iscritti affinché i capitoli video funzionino (può funzionare anche su un nuovo canale), ma è necessario attendere che vengano elaborati.
Soluzione 3: contatta YouTube utilizzando il modulo di feedback
- Vai a https://studio.youtube.com/ e accedi al tuo account YouTube.
- Seleziona “Invia feedback” nella barra laterale sinistra.
- Consenti i cookie nella pagina.
- Descrivi il tuo problema (ad esempio, i capitoli video non funzionano).
- Invia il feedback e attendi 24 ore.
Nota dell’editore: Dopo aver inviato il feedback, i capitoli del video sono finalmente comparsi il giorno successivo.
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