Instagram ha una funzione di messaggistica diretta che ti consente di chattare con i tuoi amici.
Puoi anche creare una chat di gruppo contenente più persone.
Puoi inviare messaggi diretti a chiunque su Instagram non abbia restrizioni sulla privacy.
Per un account pubblico, puoi inviare un DM toccando il pulsante “Messaggio”.
Per gli account privati, devi toccare i tre punti sul loro profilo seguiti da “Invia messaggio”.
In alcuni casi, la funzione DM su IG potrebbe non funzionare.
In questa guida imparerai come risolvere I messaggi diretti di Instagram (DM) non funzionano.
- Perché i messaggi diretti di Instagram non funzionano?
- Come risolvere i DM di Instagram che non funzionano
Perché i messaggi diretti di Instagram non funzionano?
I messaggi diretti di Instagram non funzionano perché Instagram non funziona.
Altrimenti, hai inviato troppi DM in una volta sola e sei temporaneamente bloccato dal farlo.
Motivi per cui i tuoi messaggi diretti di Instagram non funzionano:
- Instagram è inattivo (controlla lo stato di Instagram su downdetector.com/status/instagram).
- Hai inviato troppi DM in una volta sola (sarai temporaneamente bloccato dall’invio di DM).
Nota dell’autore: sono stato temporaneamente bloccato dall’invio di DM più volte in passato e il blocco di solito viene rimosso dopo 1-3 ore.
Esistono due modi per verificare se Instagram è inattivo: visita downdetector.com/status/instagram o Twitter.
Su Downdetector, un picco nel grafico indica che Instagram è inattivo.
Su Twitter, cerca il problema che stai affrontando (ad es. Instagram DM non funziona) e controlla gli ultimi tweet.
Se ci sono molte persone che twittano al riguardo, significa che i DM di Instagram sono probabilmente inattivi.
Se i DM di Instagram non funzionano, devi farlo attendere 24 ore per eseguire il backup della funzione.
Come risolvere i DM di Instagram che non funzionano
Per correggere i DM (messaggi diretti) di Instagram che non funzionano, è necessario attendere 24 ore (se Instagram non funziona).
Se Instagram non è inattivo, puoi provare a utilizzare la versione web di Instagram (instagram.com).
Puoi anche provare a cambiare rete o segnalare un problema sull’app.
Infine, puoi provare ad aggiornare Instagram o a disinstallarlo e reinstallarlo.
Correzione 1: attendere 24 ore
- Controlla se Instagram è inattivo su downdetector.com/status/instagram: in tal caso, devi attendere almeno 24 ore affinché i DM funzionino di nuovo.
- Se hai inviato troppi messaggi diretti, ti verrà temporaneamente impedito di farlo e dovrai attendere alcune ore per utilizzare nuovamente la funzione.
Correzione 2: utilizza Instagram Web
- Se Instagram DM non funziona, puoi provare a utilizzare la versione web di Instagram per visualizzare o inviare messaggi.
- Metodo 1: Vai a instagram.com su un PC > Accedi > DM > Invia un messaggio.
- Metodo 2: Scarica Instagram da Microsoft Store > Accedi > DM > Invia un messaggio.
Correzione 3: cambia la tua rete
- Se sei connesso a una rete Wi-Fi, passa invece ai dati mobili.
- Se sei connesso ai dati mobili, passa invece a una rete Wi-Fi.
- Puoi anche provare a connetterti a un’altra rete Wi-Fi (preferibilmente più veloce).
Correzione 4: Segnala un problema
- Vai al tuo profilo Instagram e tocca l’icona del menu.
- Impostazioni > Guida > Segnala un problema.
- Segnala un problema > Includi e continua.
- Descrivi il tuo problema e invia la segnalazione.
Nota: se hai attivato “Scuoti il telefono per segnalare un problema”, apri i messaggi diretti, scuoti il telefono e segnala un problema lì.
Correzione 5: disinstalla e reinstalla Instagram
- Disinstalla e reinstalla Instagram: disinstalla l’app di Instagram > apri l’App Store/Google Play Store > cerca “Instagram” > reinstallalo.
- Aggiorna Instagram: Apri l’App Store/Google Play Store > cerca “Instagram” > tocca il pulsante “Aggiorna”.
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