WhatsApp ha introdotto le videochiamate come passo successivo nella sua missione di connettere le persone.
Le videochiamate consentono agli utenti di effettuare videochiamate su dispositivi Android, iPhone e Windows Phone.
WhatsApp mira a rendere la comunicazione più personale fornendo la possibilità di vedere i volti dei tuoi amici e della tua famiglia.
Tuttavia, alcuni utenti stanno riscontrando difficoltà nelle videochiamate perché i loro schermi ruotano automaticamente capovolti.
In questa guida imparerai come risolvere il problema Problema di rotazione automatica o capovolgimento della videochiamata di WhatsApp su iOS o Android.
- Perché la videochiamata ruota automaticamente su WhatsApp?
- Come risolvere il problema di rotazione delle videochiamate di WhatsApp
Perché la videochiamata ruota automaticamente su WhatsApp?
La videochiamata sta ruotando automaticamente su WhatsApp perché hai abilitato la rotazione dello schermo sul tuo dispositivo iOS o Android.
Sul tuo dispositivo iOS, se la funzione “Blocco orientamento verticale” è disabilitata, lo schermo ruoterà automaticamente in base alla posizione del telefono.
Allo stesso modo, sul tuo dispositivo Android, se la funzione “Rotazione automatica” è abilitata, lo schermo ruoterà automaticamente in base alla posizione del telefono.
In altri casi, potrebbe esserci un problema tecnico nell’app WhatsApp che può essere risolto riavviando l’app o il telefono.
Come risolvere il problema di rotazione delle videochiamate di WhatsApp
Per risolvere il problema di rotazione della videochiamata di WhatsApp, devi forzare l’arresto e riaprire WhatsApp.
Puoi anche provare disattivando la funzione di rotazione dello schermo o riavviare il telefono.
Metodo 1: forzare l’arresto e riaprire WhatsApp
Per iOS:
- Scorri verso l’alto dalla parte inferiore al centro dello schermo.
- Scorri fino alla scheda WhatsApp e scorri verso l’alto per forzare l’arresto dell’app.
- Apri WhatsApp e prova di nuovo la videochiamata.
Per Android:
- Apri l’app Impostazioni e seleziona “App”.
- Seleziona “Vedi tutte le app” e seleziona “WhatsApp”.
- Seleziona “Forza arresto”, seleziona “Archiviazione e cache” e seleziona “Svuota cache”.
- Apri WhatsApp e prova di nuovo la videochiamata.
Metodo 2: disattivare la rotazione dello schermo
Per iOS:
- Scorri verso il basso dall’angolo in alto a destra dello schermo.
- Tocca l’icona del lucchetto per attivare la funzione Blocco orientamento verticale.
- Apri WhatsApp e prova di nuovo la videochiamata.
Per Android:
- Scorri verso il basso due volte dalla parte superiore dello schermo.
- Tocca la funzione “Rotazione automatica” finché non passa a “Ritratto”.
- Apri WhatsApp e prova di nuovo la videochiamata.
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