Ogni volta che pubblichi una storia su Instagram, questa sarà disponibile sul tuo profilo per 24 ore.
Dopo 24 ore, la storia verrà automaticamente eliminata e inviata al tuo archivio.
Puoi accedere all’archivio delle tue storie per vedere le tue vecchie storie di giorni, settimane o addirittura anni fa.
Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di non essere in grado di visualizzare l’archivio delle proprie storie.
Un problema comune è che tutte le storie sono grigie nell’archivio e non possono essere visualizzate.
In questa guida imparerai come risolvere storie di archivio non visualizzatenon caricato, non funzionante o mancante su Instagram.
- Perché le storie archiviate mancano su Instagram?
- Come posso vedere le mie storie archiviate?
- Come correggere le storie di archivio che non vengono visualizzate su Instagram
Perché le storie archiviate mancano su Instagram?
Le tue storie archiviate mancano su Instagram perché hai disabilitato l’opzione “Salva storia nell’archivio”.
L’opzione consente a Instagram di salvare automaticamente le tue storie nell’archivio delle storie quando vengono eliminate.
Se hai disabilitato questa opzione, Instagram non sarà in grado di salvare le tue storie.
Se hai abilitato questa opzione ma non riesci ancora a vedere le tue storie archiviate, potrebbe essere causato da un bug, un problema tecnico o un problema relativo al server.
Come posso vedere le mie storie archiviate?
Puoi vedere le tue storie archiviate su Instagram andando sul tuo profilo Instagram, toccando l’icona del menu e toccando “Archivia”.
- Metodo 1: vai al tuo profilo Instagram > icona Menu > Archivio > Archivio Storie.
- Metodo 2: vai al tuo profilo Instagram > icona Menu > La tua attività > Archiviate > Archivio storie.
Come correggere le storie di archivio che non vengono visualizzate su Instagram
Per correggere le storie di archivio che non vengono visualizzate su Instagram, devi abilitare “Salva storia nell’archivio”.
Puoi anche provare a disinstallare e reinstallare l’app Instagram.
Correzione 1: abilita “Salva storia nell’archivio”
- Vai al tuo profilo Instagram e tocca l’icona del menu.
- Seleziona “Impostazioni e privacy”.
- Scorri verso il basso e seleziona “Archiviazione e download”.
- Abilita “Salva storia nell’archivio”.
Nota: questo avrà effetto solo quando pubblicherai storie in futuro: non sarai in grado di vedere le tue storie archiviate prima di abilitare questa opzione.
Correzione 2: disinstalla e reinstalla Instagram
- Individua l’app Instagram sul tuo dispositivo.
- Tocca, tieni premuto ed elimina l’app Instagram.
- Apri l’App Store o il Google Play Store.
- Cerca “Instagram” e reinstallalo.
- Accedi al tuo account Instagram.
- Vai al tuo profilo Instagram > Icona Menu > Archivio > Archivio Storie.
- Controlla se le tue storie archiviate vengono visualizzate.
Nota: disinstallare e reinstallare Instagram aggiornerà anche l’app alla versione più recente, il che può causare problemi di archiviazione.
Correzione 3: soluzioni dalla comunità
- Cambia il tuo account da aziendale a personale: vai sul tuo profilo Instagram > icona Menu > Impostazioni e privacy > Pedaggi e controlli aziendali > Cambia tipo di account > Passa ad Account personale (fonte: @Carla-gh1nv).
- Depriva/privata il tuo account: Vai al tuo profilo Instagram > Icona Menu > Impostazioni e privacy > Privacy account > Account privato > Abilita/Disabilita (fonte: @signora.pomodoro9654).
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